Zahlungsarten und Zahlungsablauf
Hier erfahren Sie, wie Sie bei Mommybagcraft bezahlen und was Sie bei der Zahlung beachten sollten.
So funktioniert die Zahlung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie durch den Zahlungsvorgang geführt. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde, bereiten wir Ihre Bestellung für den Versand vor.
Bestellung aufgeben
Wählen Sie Ihre Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
Zahlung durchführen
Sie werden zum Zahlungsanbieter weitergeleitet und schließen die Zahlung ab.
Bestätigung erhalten
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung und wir versenden Ihre Bestellung.
Verfügbare Zahlungsarten
Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte wählen Sie dort die für Sie passende Option. Sollte eine gewünschte Zahlungsart nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister.
- Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.
- Bei Rückfragen zur Zahlung hilft Ihnen unser Kundenservice weiter.
Rechnung und Belege
Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung. Bitte bewahren Sie diese für Ihre Unterlagen auf. Bei Fragen zur Rechnung, zu einer Erstattung oder zu einem Zahlungsvorgang schreiben Sie uns bitte an [email protected].
Hinweis: Bei Rückerstattungen wird der Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Bearbeitung kann einige Werktage in Anspruch nehmen.
Probleme bei der Zahlung
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein oder Sie eine Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihre eingegebenen Daten. Bei wiederholten Problemen kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Nennen Sie uns dabei möglichst Ihre Bestellnummer und die gewählte Zahlungsart, damit wir schneller helfen können.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungsdaten per E-Mail erfassen. Geben Sie sensible Daten niemals unaufgefordert weiter.